Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hvide Sande Seafood ApS
Otto Pedersvej 1
6960 Hvide Sande
Dänemark
E-Mail: info@nordseefisch.de
Telefon: +45 96 75 12 09
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.
Aufgrund schwankender Rohstoffpreise sowie inflationärer Entwicklungen können Preisänderungen auftreten.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, VisaElectron)
- MobilePay
- PayPal
Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt erst bei Versand der Ware.
Es wird niemals ein höherer Betrag abgebucht als der, den Sie bei der Bestellung genehmigt haben.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch unseren Versandpartner JetPak.
Die Zustellung nach Deutschland erfolgt ausschließlich donnerstags.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Sollten Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sein, kann das Paket an einem von Ihnen angegebenen Ort abgestellt werden.
Wenn Sie dem Abstellen der Lieferung zugestimmt haben, tragen Sie das Risiko ab dem Zeitpunkt der Zustellung.
7. Reklamationen
Sollte ein Produkt beschädigt oder nicht ordnungsgemäß geliefert worden sein, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Kontakt:
info@nordseefisch.de
Telefon: +45 96 75 12 09
Bei Lebensmitteln richtet sich die Reklamationsfrist nach der natürlichen Haltbarkeit des Produkts.
Sollten einzelne Produkte nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, diese durch ein gleichwertiges oder qualitativ besseres Produkt zu ersetzen.
8. Widerrufsrecht
Da es sich bei unseren Produkten um frische Lebensmittel handelt, sind diese gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Diese Regelung gilt für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Vorbestellungen können bis spätestens zwei Tage vor dem geplanten Liefertermin storniert werden.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2025